Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Tapssi (en desarrollo) ("Tapssi", "el Sistema", "nosotros"), cómo se utiliza, comparte y protege, y qué derechos y control tiene usted sobre sus datos.

Tapssi opera como un sistema digital de gobernanza preventiva, diseñado para ayudar a los usuarios a evaluar y organizar intentos de cobro mediante reglas lógicas. Tapssi no es una entidad financiera, no almacena dinero, no procesa pagos reales y no toma decisiones automatizadas que afecten directamente sus fondos.

Al utilizar Tapssi, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

2. Principio de mínima recopilación

Tapssi aplica rigurosamente el principio de mínima recopilación de datos. Solo recogemos la información estrictamente necesaria para operar el sistema, proporcionar el servicio y mejorar su funcionamiento básico.

3. Información que recopilamos

a) Información proporcionada por el usuario:

• Correo electrónico (para creación de cuenta y comunicación).
• Nombre o alias elegido por el usuario.
• Preferencias de configuración del sistema.
• Reglas lógicas, parámetros y configuraciones de tokens creados por el usuario.

b) Información técnica básica (recopilada automáticamente):

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador web.
• Dirección IP anonimizada o seudonimizada, utilizada únicamente para fines de seguridad (como prevención de ataques) y análisis agregado de uso.
• Datos de sesión, logs de eventos y métricas de uso anonimizados para corrección de errores y mejora del sistema.

4. Información que NO recopilamos

Tapssi NO recopila, NO almacena y NO procesa bajo ninguna circunstancia:

• Números de tarjetas de crédito/débito reales.
• Datos bancarios o credenciales financieras (claves, PINs, CVV).
• Información de cuentas bancarias, cuentas de pago o billeteras digitales.
• Cualquier dato sensible de pago regulado por normativas como PCI-DSS, GLBA o equivalentes.
• Información biométrica.
• Datos de ubicación precisos.

La recopilación de cualquier dato sensible de carácter financiero o personal está expresamente fuera del alcance del servicio en su etapa actual.

5. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes fines legítimos:

• Operar, mantener y proveer la funcionalidad básica del sistema Tapssi.
• Permitir la creación y gestión de la lógica de gobernanza preventiva configurada por el usuario.
• Realizar análisis técnicos agregados y anónimos para la corrección de errores, estabilidad y mejora del rendimiento.
• Enviar comunicaciones estrictamente relacionadas con el servicio (como notificaciones del sistema o actualizaciones de la Política de Privacidad).
• Proteger la seguridad e integridad del sistema.

6. Datos relacionados con tokens

Las configuraciones de tokens y reglas creadas por el usuario:

• Son datos funcionales y lógicos necesarios para la operación del sistema.
• NO representan transacciones financieras reales, activos, contratos ni garantías legales.
• Se usan únicamente con fines lógicos, preventivos o de simulación dentro del ecosistema de Tapssi.

7. Compartición de información

Tapssi no vende, alquila ni comercializa datos personales de los usuarios.

La información podrá ser compartida únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Por requerimiento legal: Para cumplir con una obligación legal, regulación, proceso judicial o solicitud gubernamental válida.
• Para proteger derechos y seguridad: Cuando sea necesario para investigar violaciones de nuestros Términos, proteger contra actividades fraudulentas o ilegales, o para proteger la seguridad de Tapssi, nuestros usuarios o terceros.
• Con proveedores de servicios esenciales: Con proveedores de servicios subyacentes estrictamente necesarios para la operación del sistema (como servicios de hosting en la nube, infraestructura técnica o soporte), quienes estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad, y solo podrán procesar los datos conforme a nuestras instrucciones.

8. Seguridad de la información

Tapssi implementa y mantiene medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y apropiadas, diseñadas para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen controles de acceso, cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y procedimientos de seguridad internos.

Dada la naturaleza de desarrollo (MVP) y los riesgos inherentes a cualquier sistema digital, no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de un incidente de seguridad que afecte la confidencialidad de los datos personales, nos comprometemos a notificar a las autoridades competentes y, cuando sea legalmente requerido, a los usuarios afectados, en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

9. Retención de datos

Conservamos la información personal mientras la cuenta del usuario esté activa o sea necesaria para proveer el servicio. Cuando un usuario solicita la eliminación de su cuenta o sus datos, procederemos a eliminar o anonimizar su información personal, salvo que estemos obligados a retenerla para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Los datos funcionales (como configuraciones de reglas anonimizadas) pueden conservarse para análisis agregados y mejora del sistema.

10. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Retirar su consentimiento para el procesamiento, cuando este sea la base legal.
• Oponerse o limitar ciertos usos de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente viable.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected] (próximamente) o [email protected]. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo razonable, que no excederá de 30 días hábiles, tras verificar su identidad.

11. Usuarios menores de edad

Tapssi no está dirigido a menores de edad (según defina la ley de su jurisdicción, generalmente menores de 18 años). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, por favor contáctenos para proceder a su eliminación.

12. Transferencias internacionales

Tapssi puede operar utilizando infraestructuras en la nube con servidores ubicados en distintos países. Al utilizar nuestro servicio, usted reconoce que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en ubicaciones fuera de su país de residencia. En tales casos, implementaremos las medidas adecuadas (como cláusulas contractuales estándar) para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección adecuado, en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.

13. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva política en nuestro sitio o mediante una comunicación destacada dentro del sistema. El uso continuado de Tapssi después de la entrada en vigor de los cambios constituirá su aceptación de la Política revisada.

14. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico:
[email protected] (próximamente)
[email protected]